Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ("AGB") regeln alle Beziehungen zwischen der Gesellschaft CHA'SKA, Verwahrer der Marke "CHA'SKA", einer Gesellschaft mit einem Kapital von 2000 €, deren Sitz sich in 2 avenue du général de gaulle, 92250 La Garenne Colombes, eingetragen bei der R.C.S. von Nanterre unter der Nummer 850 684 770, Mehrwertsteuernummer FR36850684770, im Folgenden "CHA'SKA", befindet, und den Kunden der Website www.chaska.fr.
Die "Käufer" oder "Kunden" der Website sind natürliche oder juristische Personen, keine Fachleute.
CHA'SKA ist der Eigentümer der Website www.chaska.fr (die "Website"), die von www.ovh.netgehostet wird.
Die "Produkte" sind die von CHASKA auf der Website zum Verkauf angebotenen Artikel.
Für jede Anfrage kann das Unternehmen unter der angegebenen Adresse per E-Mail kontaktiert werden: David@chaska.fr
Per Post an die folgende Adresse CHASKA SASU - 2 avenue du général de gaulle - Frankreich.
Die AVB stellen mit dem Bestellformular die für die Parteien verbindlichen Vertragsunterlagen dar, unter Ausschluss aller anderen Dokumente, Prospekte, Kataloge oder Fotografien der Produkte, die nur einen indikativen Wert haben.
Sie können bei Bedarf durch spezifische Nutzungsbedingungen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen ergänzt werden.
Artikel 1- Annahme der AGB
Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, dass er diese akzeptiert, wenn er auf die Schaltfläche "Bestätigung der Bestellung" klickt.
Der Kunde erklärt außerdem zum Zeitpunkt der Bestellung, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, sich unter diesen AVB zu verpflichten.
CHA'SKA behält sich das Recht vor, den GCS jederzeit und einseitig zu ändern.
Artikel 2- Besondere Verkaufsbedingungen
Die Besonderen Verkaufsbedingungen ergänzen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und haben im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen.
Der Kunde bestätigt, zum Zeitpunkt der Bestellung die auf dem Bildschirm angezeigten besonderen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben (Name, Preis und Zahlungsbedingungen, Menge, Farbe, Besonderheiten der Produkte, Kosten der Dienstleistungen, Lieferzeiten, Lieferbedingungen, ggf. Lagerort des Produkts) und erklärt ausdrücklich, dass er diese vorbehaltlos akzeptiert.
Artikel 3- Preise
Die Preise für unsere Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer (TVA). Sie enthalten keine Zollgebühren oder andere Steuern, da die Mehrwertsteuer je nach Land, aus dem die Einkäufe getätigt werden, unterschiedlich sein kann.
Alle Bestellungen müssen in Euro bezahlt werden.
CHA'SKA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der Preise berechnet, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellungen gelten, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Artikel 4 - Ordnung
- Bestätigung des Warenkorbs -.
Der Kunde wählt auf der Website www.chaska.fr die Produkte aus, die er in seinen Warenkorb legen möchte. Der Warenkorb enthält eine Zusammenfassung der vom Kunden gewählten Produkte sowie die entsprechenden Preise und Gebühren. Der Kunde kann den Warenkorb vor der Bestätigung seiner Bestellung frei ändern.
Um eine Bestellung aufzugeben, klickt der Kunde, nachdem er seinen virtuellen Warenkorb gefüllt hat, anschließend auf die Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung und gibt die Informationen zur Rechnungsstellung und Lieferung an.
Vor der endgültigen Validierung seiner Bestellung hat der Kunde Zugang zu einer Zusammenfassung der Bestellung, die es ihm ermöglicht, die Details seiner Bestellung, den Gesamtpreis, die Bearbeitungszeit für den Versand, die Versandart und die Lieferzeit zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um eventuelle Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung eventuell zu ändern.
Mit der Bestätigung der Bestellung muss der Kunde bestätigen, dass er die vorliegenden AGB ohne Vorbehalte zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert, sowie die in Artikel 2 genannten besonderen Verkaufsbedingungen und andere damit verbundene Kosten, wie z. B. die Kosten für den Versand, falls zutreffend.
Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach der Bestätigung seiner Bestellung unterliegt der Annahme durch CHA'SKA.
- Bestätigung des Erhalts der Bestellung und Registrierung der Bestellung-.
CHA'SKA bestätigt den Eingang einer Bestellung durch eine E-Mail mit dem Titel "Registrierung Ihrer Bestellung", in der die Bestellung zusammengefasst wird (Produkt.s, Preis, Verfügbarkeit des Produkts/der Produkte, Menge.s, usw.) und die an den Kunden gerichtet ist.
- Bestätigung der Bestellung und Abschluss des Verkaufs-.
Der Verkauf wird jedoch erst dann abgeschlossen, wenn CHA'SKA die Bestellung in einer E-Mail mit dem Titel "Versand Ihrer Bestellung" bestätigt, in der die Validierung, Bearbeitung und der bevorstehende Versand der Bestellung bestätigt wird.
CHA'SKA behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus jeglichem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Hinblick auf die Verfügbarkeit der Produkte, ein Problem mit der erhaltenen Bestellung, eine anormale Bestellung, ein vorhersehbares Problem mit der Lieferung oder einen Streitfall bezüglich einer früheren Bestellung.
In diesem Fall wird CHA'SKA den Kunden spätestens 5 Werktage nach Registrierung der Bestellung darüber informieren und unverzüglich die Rückerstattung des Kaufpreises an den Kunden veranlassen. Für Produkte, die aus dem Ausland versendet werden müssen, wird diese Frist von 5 Tagen ausnahmsweise auf 7 Werktage verlängert.
Sollte ein Produkt einer Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Rest der Bestellung versendet.
- Bestellung mit Artikeln, die in Lateinamerika gelagert werden -.
CHA'SKA versucht, seine Lagerbestände so gering wie möglich zu halten. Dies bedeutet, dass einige Produkte oder Produkte von Partnermarken in ihrem Ursprungsland, d.h. in Lateinamerika, gelagert werden. Diese Informationen sind in den Produktbeschreibungen enthalten. Die Lieferzeiten für diese Produkte können unterschiedlich sein.
Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, von denen ein oder mehrere im Ausland gelagert sind, wird die Bestellung in zwei Teilen versandt. Die in Frankreich gelagerten Produkte werden gemäß den Bedingungen für den Versand aus Frankreich versendet, und die im Ausland gelagerten Produkte werden zu einem späteren Zeitpunkt versendet, um die unterschiedlichen Lieferzeiten zu berücksichtigen.
-Rechnungsstellung-
Rechnungen werden dem Kunden per E-Mail als Anhang der E-Mail "Versand Ihrer Bestellung" oder spätestens mit einer separaten E-Mail innerhalb von 10 Werktagen nach Versendung der E-Mail zugesandt.
Artikel 5 - Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur Auftragsbestätigung und vollständigen Abholung der Bestellung im Eigentum von CHA'SKA.
Artikel 6 - Verfügbarkeit
Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat auf der Website reicht.
Wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird es in der Regel nicht angezeigt und kann daher nicht mehr bestellt werden. Sollte das betreffende Produkt jedoch wieder auf der Website verfügbar sein, können wir Sie, wenn Sie es wünschen, per E-Mail informieren. Hierzu genügt es, uns eine E-Mail an die Adresse : David@chaska.fr Bitte teilen Sie uns den Namen des Modells, die Farbe und ggf. Ihre Größe mit.
Artikel 7 - Zahlung und Lieferung
7.1 Zahlung
Die Produkte sind bei der tatsächlichen Bestellung bar zu bezahlen, mit Ausnahme der Produkte, deren Zahlung in 2 oder 3 Raten erfolgen kann, wie auf der Website angegeben.
Die Zahlung der Einkäufe erfolgt über die sichere Plattform Stripe.
Stripe ist ein in Frankreich ansässiges Unternehmen. Für weitere Informationen kann der Kunde die Website https://stripe.com/fr besuchen.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Mitteilung seiner Kreditkartennummer an CHA'SKA als Genehmigung zur Belastung seines Kontos in Höhe des Preises der bestellten Produkte gilt. Gegebenenfalls wird dem Kunden von CHA'SKA eine Mitteilung über die Stornierung der Bestellung wegen Nichtzahlung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Die von CHA'SKA aufgezeichneten und gespeicherten Daten stellen den Beweis für die Bestellung und alle getätigten Verkäufe dar. Die von Stripe gespeicherten Daten stellen den Beweis für jede finanzielle Transaktion zwischen dem Kunden und CHA'SKA dar.
7.2 Liefermodalitäten und -fristen
Die Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen nach der Registrierung der Bestellung versendet, wenn es sich um Produkte handelt, die in Frankreich auf Lager sind, ausgenommen Ausverkäufe und Sonderaktionen. Diese Frist verlängert sich auf 7 Werktage für Produkte, die im Ausland gelagert werden. Das bestellte Produkt wird auf dem Postweg als Colissimo mit Sendungsverfolgung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt.
Der Preis für die Lieferung in Frankreich und ins Ausland wird zum Zeitpunkt der Validierung des Warenkorbs festgelegt und berechnet.
Der Kunde hat 15 klare Tage Zeit, um CHA'SKA über seinen Wunsch, sein Widerrufsrecht auszuüben, zu informieren (siehe Artikel 9 unten). Dieser Zeitraum wird während der Feierlichkeiten zum Jahresende für Käufe, die im Dezember getätigt werden, auf 1 Monat verlängert.
Artikel 8. Verfügbarkeit und Zugang zu Dienstleistungen
Die Dienstleistungen der Website sind für den Käufer normalerweise 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und das ganze Jahr über zugänglich, außer im Falle einer freiwilligen oder unfreiwilligen Unterbrechung, unabhängig von der Ursache. Dazu kann insbesondere die Instandhaltung gehören. Da CHA'SKA durch ihre Tätigkeit einer Mittelverpflichtung unterliegt, kann CHA'SKA nicht für physische, materielle, finanzielle oder moralische Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nichtverfügbarkeit der Website entstehen.
Für die Site ist keine besondere Registrierung erforderlich. Es steht dem Käufer frei, den Newsletter zu abonnieren.
CHA'SKA kann nicht haftbar gemacht werden für Offenlegung, betrügerische Verwendung oder finanzielle oder andere Konsequenzen, die nicht aus seinen Handlungen resultieren.
Artikel 9. Beschreibung der Dienstleistungen
9.1 Service
CHA'SKA stellt den Käufern auf der Website einen Service zur Verfügung, der im Verkauf von eigenen Kreationen und ausgewählten Produkten verschiedener Marken während eines bestimmten Zeitraums und unter den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen besteht.
9.2 Angebot
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind für die auf der Website angegebene Dauer und solange der Vorrat reicht gültig.
Wenn der Käufer seine Bestellung bestätigt, wird davon ausgegangen, dass er das Angebot angenommen hat.
9.3 Lieferung der Produkte an den Käufer
Der Käufer akzeptiert, dass die Produkte von CHA'SKA ab einer Frist von 3 Werktagen geliefert werden können, wobei diese Frist am Tag nach dem Datum der Registrierung der Bestellung beginnt ("Bearbeitungszeit").
Diese Bearbeitungszeit kann es dem Käufer ermöglichen, eine Bestellung im Falle eines Fehlers bei der Auftragserteilung gegebenenfalls zu korrigieren oder zu ändern, solange sie noch nicht bearbeitet und die E-Mail mit dem Titel "Versand Ihrer Bestellung" noch nicht versandt wurde. Diese Frist ist ein Richtwert. CHA'SKA kann im Falle einer angemessenen Verzögerung in Bezug auf diese Frist nicht haftbar gemacht werden. Für den Fall, dass die Auftragsbearbeitungszeit länger als 3 Arbeitstage dauert, verpflichtet sich CHA'SKA, den Käufer zu informieren.
Die Lieferung erfolgt durch den Postdienst colissimo mit Sendungsverfolgung.
Die Lieferkosten werden sowohl auf der Website als auch auf der Auftragsbestätigung vor der Zahlung des Preises durch den Käufer angegeben.
Der Käufer erklärt sich bereit, die vollen Lieferkosten zu tragen, sofern von CHA'SKA auf der Website nicht anders angegeben.
Der Käufer ist verpflichtet, CHA'SKA alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die effektive Lieferung des Produkts gemäß der festgelegten Liefermethode erforderlich sind. Der Käufer bleibt allein verantwortlich für die Wahrhaftigkeit der übermittelten Informationen, die er bis zur Validierung seiner Bestellung ändern kann.
Die Art der Lieferung und die vom Käufer zur Verfügung gestellten Informationen werden in der E-Mail zur Bestätigung des Empfangs der Bestellung zusammengefasst. Wenn der Käufer feststellt, dass eine der übermittelten Informationen falsch ist, kann er sich unter den auf der Website verfügbaren Kontaktdaten an CHA'SKA wenden.
Im Falle einer Verspätung von mehr als 30 Tagen gegenüber dem angekündigten Liefertermin, die nicht durch einen Fall höherer Gewalt gerechtfertigt ist, kann der Käufer seine Bestellung per Einschreiben mit Rückschein an die auf der Website angegebene Adresse stornieren. In diesem Fall wird der Käufer nicht mit dem Verkaufspreis der Produkte belastet. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
Den Produkten wird ein Zettel beigelegt, der die Details der gekauften Produkte zusammenfasst. Die Rechnung wird per E-Mail versandt.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, bei Erhalt des Pakets zu überprüfen, ob alle im Zusammenfassungsformular aufgeführten Produkte darin enthalten sind. Der Käufer muss CHA'SKA sofort nach Erhalt des Pakets innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen über fehlende oder beschädigte Produkte informieren.
Die Beweislast für die Vertragswidrigkeit der gelieferten Produkte liegt ausschließlich beim Käufer.
In Ermangelung von Informationen von CHA'SKA über die Nichtkonformität der gelieferten Produkte innerhalb der Frist von 15 klaren Tagen nach Erhalt der Produkte, wird davon ausgegangen, dass der Käufer diese akzeptiert hat.
9.4 Austausche
Die CHA'SKA betreibt keinen direkten Handel. Jedes Produkt, das aus irgendeinem Grund umgetauscht werden muss, muss das Rücknahmeverfahren durchlaufen. Der Käufer muss den gewünschten neuen Artikel auf der Website bestellen.
9.5 Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht, das dem Käufer gemäß Artikel L121-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zusteht, beträgt fünfzehn (15) volle Tage ab dem Erhalt der Produkte. Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer hat die Rückerstattung des Preises durch CHA'SKA und die Rückgabe der Produkte durch den Käufer zur Folge.
Um sein Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Käufer innerhalb der gesetzten Frist eine E-Mail an CHA'SKA an folgende Adresse senden: david@chaska.fr. In der Betreffzeile ist "Return Request" anzugeben und das unten herunterzuladende Formular beizufügen.
CHA'SKA schickt dem Käufer so schnell wie möglich eine Paketrücksendenummer, die auf dem Rücksendeformular anzugeben ist und die vor dem Versand in das Paket mit dem zurückgesandten Produkt eingeschoben wird.
9.6 Ausübung des Rückgabe- und Widerrufsrechts
Wenn der Käufer innerhalb der gesetzlichen Frist von fünfzehn (15) Tagen beschließt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, verpflichtet sich der Käufer, die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von zehn (10) Tagen nach der Antwort-E-Mail von CHA'SKA, in der ihm die Rücksendenummer mitgeteilt wird, zurückzugeben.
Die Entscheidung über den Rücktritt muss, um gültig zu sein, per E-Mail an die folgende Adresse david@chaska.fr erfolgen, wobei in der Betreffzeile des Rückgabeformulars"Return Request" bzw. "Non-Conforming Delivery" anzugeben ist. CHA'SKA wird umgehend eine Rückgabenummer angeben, die auf dem Rückgabeformular anzugeben ist. Die Kopie des Formulars muss in das Paket gelegt werden.
CHA'SKA hat eine Frist von fünfzehn (15) Tagen ab Erhalt des/der Produkte(s), um dem Käufer den Verkaufspreis zu erstatten.
Das Rücktrittsrecht kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Produkte desetiziert, abgenutzt oder beschädigt (Fadenziehen) sind. Jedes Produkt, das an CHA'SKA zurückgeschickt wird, wenn es desetiziert, beschädigt (gezogene Fäden) oder mit Gebrauchsspuren versehen ist, wird als Gegenstand eines endgültigen Kaufs durch den Käufer betrachtet und auf seine Kosten an ihn zurückgeschickt, wobei der Preis und die Versandkosten dann von CHA'SKA SASU einbehalten werden.
Der bloße Zweifel, dass das Produkt vom Käufer getragen wurde, reicht aus, um den Kauf als endgültig zu betrachten.
9.7 Rückgabemodalitäten
Die Rücksendung der Produkte erfolgt per Colissimo mit Sendungsverfolgung unter Verwendung des vorausbezahlten Retourenscheins, der sich im Versandpaket befindet.
Die Produkte müssen innerhalb von 10 Tagen nach der Antwort-E-Mail von CHA'SKA unter Angabe der Rückgabenummer versandt werden. Es ist Sache des Käufers, den Nachweis für diese Lieferung aufzubewahren.
Für Käufer, die im Ausland wohnen, muss die Rückgabe durch den Transportdienst ihrer Wahl mit Tracking-Nummer erfolgen. Die Rückgabe wird ihnen gegen Vorlage des Zahlungsnachweises, der dem Rückgabepaket beigelegt werden muss, bis zu einem Höchstbetrag von 12 EUR erstattet.
Es obliegt dem Käufer, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, damit das Produkt in gutem Zustand ankommt (außer im Falle einer Rücksendung für ein Produkt, das bei der Lieferung verschlechtert wurde).
9.8 Rücksendungen aufgrund eines Fehlers im Paket, eines versteckten Mangels oder eines bei der Lieferung beschädigten Produkts
Rücksendungen aufgrund eines Fehlers von CHA'SKA (Fehler am Produkt, an der Größe) oder aufgrund eines versteckten Mangels oder einer Verschlechterung des Produkts während des Transports sind ebenfalls kostenlos.
9.9 Informativer Inhalt, der den Käufern zur Verfügung gestellt wird
CHA'SKA stellt den Käufern ohne die Bedingung einer Registrierung auf der Website informative Inhalte zur Verfügung, die sich insbesondere auf seine Produkte und das Unternehmen beziehen.
Die von CHA'SKA zu diesem Zweck übermittelten Informationen dienen nur zu Informationszwecken, und CHA'SKA haftet nicht für Folgen, die sich aus ihrer Verwendung ergeben.
CHA'SKA behält sich das Recht vor, die auf der Website bereitgestellten Informationen und Daten jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, umzustrukturieren, zu ergänzen oder zu löschen.
Artikel 10. Die Produkte
10.1 Informationen über die Produkte
Gemäß Artikel L. 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer vor seiner Bestellung auf der Website von CHA'SKA die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er bestellen möchte, zur Kenntnis nehmen.
Die Informationen bezüglich der Beschreibung und insbesondere der Zusammensetzung der Produkte sind die von CHA'SKA für seine Produkte und die Marken seiner Lieferanten zur Verfügung gestellten Informationen. CHA'SKA kann in keiner Weise für falsche Informationen der Verkäufer verantwortlich gemacht werden.
CHA'SKA behält sich das Recht vor, seine eigene Beschreibung der Produkte auf der Website nur als Hinweis anzuzeigen, ohne die darin enthaltenen Informationen zu ändern, und kann in keiner Weise für die Folgen, die sich aus diesen Informationen ergeben, haftbar gemacht werden.
Fotografien und Grafiken dienen nur zu Informationszwecken. CHA'SKA bemüht sich nach besten Kräften sicherzustellen, dass die grafische Darstellung der Produkte auf der Website den Produkten so genau wie möglich entspricht. Angesichts der digitalen Präsentation der Produkte im Internet ist es jedoch möglich, dass die Wahrnehmung der fotografischen Darstellung der Produkte durch den Käufer nicht genau mit dem Produkt selbst übereinstimmt, was der Käufer zugibt und anerkennt. Der Unterschied in der Wahrnehmung der Formen und Farben durch den Käufer zwischen den präsentierten Fotos oder Grafiken und den Produkten liegt nicht in der Verantwortung von CHA'SKA.
10.2 Verfügbarkeit der Produkte
Der Käufer erkennt an, dass die im Rahmen der Dienste angebotenen Produkte nur zum Verkauf angeboten werden, solange der Vorrat reicht.
CHA'SKA verpflichtet sich, auf der Website die Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit von Produkten je nach Lagerbestand anzugeben.
Wenn ein Produkt nach der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer nicht mehr verfügbar ist, wird er so schnell wie möglich per E-Mail informiert.
CHA'SKA haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts, das auf der Website zum Verkauf angeboten oder von einem Käufer bestellt wird.
Artikel 11. Preis und Zahlungsbedingungen
Der Verkaufspreis wird direkt von CHA'SKA für jedes auf der Website zum Verkauf angebotene Produkt festgelegt und für jedes der auf der Website erscheinenden Produkte in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, mit Ausnahme der Liefer- und Transportkosten, die vor der Validierung der Bestellung erwähnt und zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Der anwendbare Preis ist der Preis, der am Tag der Registrierung der Bestellung durch den Käufer auf der Website angegeben ist.
Die Lieferkosten werden vor der Validierung der Bestellung entsprechend der von CHA'SKA vorgeschlagenen Liefermethode(n) und der vom Käufer gewählten Methode hinzugefügt.
Die auf der Website angezeigten Preise können jederzeit geändert werden. Auch aus Gründen von Einführungspreisen, Werbeaktionen oder Verkäufen sind sie Schwankungen unterworfen. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich offensichtlicher Druckfehler.
Der volle Verkaufspreis ist bei der Bestellung fällig, und die Bestellung wird erst bestätigt, wenn diese AGB akzeptiert und der Verkaufspreis bezahlt wurde.
Rabatte und Promotion-Codes sind unter den Bedingungen und innerhalb der Grenzen der Ablaufdaten gültig, die entweder auf der Website oder in der Post oder E-Mail, die der Beschreibung des Sonderangebots beiliegt, angegeben sind, sowie im Rahmen der verfügbaren Bestände.
Jede Bestellung wird erst dann validiert, wenn der Käufer auf der Website vollständig per Kreditkarte bezahlt hat. Die Produkte werden nur unter der Bedingung versandt, dass die Zahlung von der ausstellenden Bank autorisiert ist.
Für den Fall, dass die Produkte vorbestellt und in zwei Raten zahlbar sind, geht der Käufer durch die Validierung seines Warenkorbes zur Zahlung einer Anzahlung über, die eine feste und definitive Verpflichtung des Käufers impliziert. Der Käufer verpflichtet sich, die gesamte Bestellung vor Lieferung des Produkts vollständig zu bezahlen. Jeder Rückzug des Käufers vor der Lieferung führt zur Einbehaltung der Anzahlung.
Für den Fall, dass die Produkte mit Personalisierung vorbestellt werden und in zwei Raten zahlbar sind, zahlt der Käufer durch die Validierung seines Warenkorbes eine Anzahlung, die eine feste und definitive Verpflichtung impliziert. Im Falle eines Rücktritts durch den Käufer nach Lieferung des Produkts aufgrund der Personalisierung wird die Anzahlung von CHA'SKA einbehalten.
Artikel 12. Rechtliche Garantien
Der Käufer profitiert sowohl von den gesetzlichen Garantien der Nichtkonformität als auch von den versteckten Mängeln der verkauften Sache. Diese Garantien werden durch Kontaktaufnahme mit der Kundendienstabteilung von CHA'SKA unter den hier genannten Kontaktdaten ausgeübt.
CHA'SKA führt die erforderlichen Überprüfungen durch und schlägt dem Käufer, wenn möglich, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts vor.
Wenn die Reparatur oder der Ersatz des Produkts unmöglich ist, bietet CHA'SKA dem Käufer die Rückerstattung des gesamten für das Produkt gezahlten Preises sowie ggf. der damit verbundenen Versandkosten an, entweder in bar oder in Form eines Kaufbelegs, der auf der Website verwendet werden kann. Der Käufer erhält den Kaufgutschein oder die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach dem Datum, an dem er CHA'SKA über seine Wahl informiert hat.
Artikel 13. Datenverarbeitung und Freiheiten
13.1 Persönliche Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf direktem oder indirektem Weg die vorübergehende Identifizierung einer Person ermöglichen. Die Käufer werden aufgefordert, diese Art von Informationen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sowie für die Erstellung von Rechnungen anzugeben.
Diese Informationen sind streng vertraulich. Werden diese Angaben nicht gemacht, führt dies zur automatischen Ablehnung der Bestellung.
Persönliche Daten des Käufers unterliegen der automatisierten Verarbeitung durch die Plattform, die bei der CNIL unter der Nummer [XXXXXXXXXXXX] angemeldet wurde.
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 27 des französischen Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 hat der Käufer das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden persönlichen Daten.
Dieses Recht kann durch eine E-Mail an die folgende Adresse ausgeübt werden: [contact@nomdusite.com] oder über den Abschnitt "Mein Konto" auf der Plattform.
CHA'SKA kann Ihnen Werbeangebote oder Marketinginformationen per E-Mail zusenden. Jeder Käufer kann dem Erhalt solcher Angebote widersprechen, indem er dies bei der Erstellung seines Kontos angibt, indem er sich durch Klicken auf den Link am Ende der Mail abmeldet oder indem er an die folgende Adresse schreibt: [contact@nomdusite.com].
13.2 Cookies
CHA'SKA kann Cookies auf dem Endgerät des Käufers platzieren. Diese Cookies registrieren Informationen über die Navigation auf der Plattform und speichern Informationen, die während des Besuchs eingegeben wurden, so dass diese Informationen bei zukünftigen Besuchen nicht mehr eingegeben werden müssen. Die Dauer der Speicherung dieser Informationen im Terminal des Käufers beträgt 6 Monate.
Der Käufer hat das Recht, die Registrierung von "Cookies" abzulehnen, indem er seinen Browser konfiguriert. Da jeder Browser anders ist, muss der Besucher im "Hilfe"-Menü seines Browsers prüfen, wie er die Einstellungen bezüglich Cookies ändern kann. Bestimmte Funktionen der Website dürfen jedoch nicht mehr verwendet werden, wenn der Käufer sich weigert, diese zu akzeptieren.
13.3 Web Beacons
Einige Webseiten der Website können manchmal elektronische Bilder oder "Web Beacons" enthalten, die es ermöglichen, die Anzahl der Besucher der Seite zu zählen. Diese Web Beacons können in Zusammenarbeit mit einigen unserer Partner verwendet werden, insbesondere um die Effektivität bestimmter Werbeanzeigen zu messen und zu verbessern.
In jedem Fall sind die Informationen, die über diese Tags erhalten werden, streng anonym und erlauben uns lediglich, Statistiken über die Frequentierung bestimmter Seiten der Website zu erstellen, um den Käufern unserer Website besser dienen zu können.
Artikel 14. Verantwortung
CHA'SKA ist nicht der Hersteller der auf der Website vermarkteten Produkte. Folglich kann CHA'SKA in keiner Weise für körperliche oder materielle Schäden haftbar gemacht werden, die Dritten durch die Verwendung der auf der Website vorgestellten Produkte, insbesondere aufgrund ihrer Zusammensetzung, entstehen.
Die auf der Website zugänglichen Informationen werden nur zu Informationszwecken und im Umfang der von den Herstellern der Produkte bereitgestellten Informationen zur Verfügung gestellt, ohne jegliche Garantie für CHA'SKA.
CHA'SKA lehnt jede Verantwortung für direkte und indirekte Schäden, ob vorhersehbar oder nicht, ab, die während der Nutzung der Website entstehen.
CHA'SKA ist nicht haftbar für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, externes Eindringen oder das Vorhandensein von Computerviren, oder für eine Tatsache, die als höhere Gewalt qualifiziert wird, definiert in Übereinstimmung mit der Definition von Artikel 9 unten.
Artikel 15. Höhere Gewalt
CHA'SKA haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das höhere Gewalt darstellt, insbesondere im Falle einer Störung oder eines vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere der Postdienste und Transport- und/oder Kommunikationsmittel, Überschwemmung, Feuer.
Als Fälle höherer Gewalt werden die Ereignisse betrachtet, die die Kriterien der Rechtsprechung des Kassationsgerichtshofs erfüllen.
Im Falle eines Ereignisses, das höhere Gewalt darstellt, benachrichtigt CHA'SKA den Käufer/Verkäufer innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eintritt oder Androhung eines solchen Ereignisses.
Der Käufer und CHA'SKA vereinbaren, dass sie sich so schnell wie möglich konsultieren, um gemeinsam die Modalitäten der Auftragsausführung für die Dauer des Falles höherer Gewalt festzulegen.
Über eine Verzögerung von einem (1) Monat Unterbrechung aufgrund höherer Gewalt hinaus kann CHA'SKA die Bestellung nicht einhalten und muss den Käufer gegebenenfalls entschädigen.
Artikel 16. Geistiges Eigentum
Die Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Grafiken, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.), die von CHA'SKA innerhalb der Website verwendet werden, sind durch alle geltenden geistigen Eigentumsrechte oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt. Jede Disassemblierung, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Wiederverwendung, Kopie und ganz allgemein jede Handlung der Reproduktion, Darstellung, Verteilung und Verwendung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne die Genehmigung von CHA'SKA ist streng verboten und kann gerichtlich verfolgt werden.
Artikel 17. Werbung
CHA'SKA behält sich das Recht vor, auf jeder Seite der Website Werbe- oder verkaufsfördernde Nachrichten in einer Form und unter Bedingungen einzufügen, über die CHA'SKA allein urteilt.
Artikel 18. Dauer
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01/02/2019 in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der auf der Website verkauften Produkte.
Artikel 19. Anwendbares Recht und Zuweisung der Gerichtsbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts.
Im Falle eines Streits, insbesondere im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Durchführung oder der Auslegung dieser AVB, verpflichten sich die Parteien, sich zusammenzusetzen, um zu versuchen, den Streit gütlich beizulegen. Kommt es innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten des Streits nicht zu einer gütlichen Beilegung, wird er dem zuständigen Gericht der Stadt Nanterre vorgelegt.